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营业助手

  • 产品特点
多级云组织架构
企业集团组织架构管理,大区、门店、部门管理,员工职位角色、权限信息。并与钉钉、企业微信等同步。
智能化管理平台
连接企业ERP服务器数据仓库定时同步,以仪表盘直观展示企业经营指标。支持下钻报表,表格、图形形式显示详细数据。
全面移动应用
雨诺ERP移动办公:单据中心、报表中心、审批中心、门店配货、特种药品配送。
智慧门店管理
企业公告、内部业务通知、营业员相关业务消息通知等。解决企业内部沟通不顺畅的问题。
全方位慢病健康测量
会员健康数据的定期测量记录。健康测量数据以图表展示趋势;支持下次测量预约,到期自动提醒慢病专员进行健康测量回访预约。
全渠道会员
查看会员画像、优惠券、消费记录等。支持新办实体卡或电子会员卡。支持会员家庭组功能,解决会员卡人卡不一致的问题。会员标签:营业员针对会员特征信息维护会员对应的静态标签。会员服务可对接企业ERP、雨诺DM-CRM、SAPCRM等。
持续客户根踪
企业总部下发回访任务,营业员对会员进行回访,可通过企业电话(可录音)、个人电话、短信、微信等多渠道回访。回访结束后,根据回访任务的分类填写回访反馈单。
系统性用药记录追踪
记录慢病会员的用药记录,支持从消费记录导入。记录病种、用药信息、用药起始日期、预计结束日期等信息,慢病专员通过会员的用药信息进行服务调整和用药提醒等。
完整的慢病档案管理服务
针对慢病会员的档案管理。按照慢病病种分类,对应会员的慢病进行档案创建和维护。将早期的纸质、不规范的电子数据转为标准可分析的慢病档案数据。同时支持家庭组功能,解决会员卡一家多人共用问题。
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